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食品工業企業有效進行誠信體系建設的基本思路

                                                   文/余學明

    誠信管理體系不同于一般的企業管理體系,它涉及到人的思想意識、道德良知、人格品質、社會責任、精神文化等層面,是屬

于企業高層次的管理體系,應將誠信管理定位在“文化管理”的高度。因此,誠信管理體系建設當然也就有別于傳統的管理體系建

設,除了通過建立與運行誠信管理體系文件進行“制度約束”外,還應加強“宣傳引導”、“培訓教育”與“活動推動”等工作。

    第一. 宣傳引導 → 增強誠信意識

    人的思想變化有一個過程,而且是循序漸進的過程。進行誠信管理體系建設一開始,食品工業企業就應該大力進行宣傳,加以

引導,根據自身的廠區環境、宣傳條件及人文背景等實際,可運用橫幅、標語牌、公示欄、誠信墻、廣播站、報刊雜志、網絡系統

等條件進行轟轟烈烈的誠信宣傳,打造誠信環境、進行氛圍熏陶。在誠信管理體系建設的過程中,還要適時升級宣傳內容,不斷報

道建設進展,通過文字、圖片、聲響、視頻等各種方式營造以“守法、履責、誠信”為核心的誠信文化氛圍。讓大家在潤物無聲中

得到提升,在潛移默化中得到升華,從而逐步增強廣大員工的誠信意識。

    第二培訓教育  規范誠信行為

    通過廣泛的宣傳引導,在大家的誠信意識有所增強、思想覺悟有所提高的基礎上,應適時開展一些培訓活動,進行教育規范,

不但讓大家知道應該誠信,還要讓其知道怎樣誠信。比如可以分層次分批次開展下列培訓:誠信管理培訓、職業道德培訓、質量管

理培訓、安全知識培訓、法律法規培訓、管理知識培訓、綜合素質培訓、內部核查員培訓、團隊建設訓練等等,統一思想認識、調

整職業心態,提高誠信能力、規范誠信行為,從而提升廣大員工的職業素養,進一步增強誠信意識、社會責任意識、企業凝聚力及

員工歸宿感,進而增強企業執行能力,提高企業管理水平與管理效率。

    第三制度約束  養成誠信習慣

    在大家有了誠信意識,明白誠信行為的情況下,還要通過科學建立與有效運行誠信管理體系文件進行“制度約束”,進一步規

范誠信行為,并逐步養成誠信習慣,從而確保其長期有效性。

    按照《QB/T4111-2010 食品工業企業誠信管理體系(CMS)建立及實施通用要求》標準的要求,結合食品工業企業實際,通過標

準學習、因素分析、體系策劃、文件編制、文件會審、文件修改、文件審批、定稿印刷等一系列工作,建立一套適用性好、操作性

強的誠信管理體系文件。

    根據《食品工業企業誠信評價準則》的要求,通過誠信管理體系文件發布與運行動員、內部核查員培訓、第一次內部核查與整

改、合規性評價、第二次內部核查與整改、征信評價、模擬第三方評價與整改、體系評價與整改、申請并接受第三方評價、誠信聲

明、接受公眾監督、重要過程時時監控、持續改進等一系列工作和手段,推動誠信管理體系文件的有效實施,形成良好的誠信管理

體系運行機制。達到并通過第三方評價要求,獲得誠信管理體系證書,贏得政府及社會的認可。

    第四活動推動  形成誠信文化

    在以上三大方面工作的開展過程中的適當時期,可以開展以誠信為主題的諸如“征文評比”、“演講比賽”、“承諾宣誓”、

“標兵評選”、“失信懲戒”等活動,給大家予重點沖擊、有力震撼,以此推動食品工業企業誠信管理體系建設工作的高效開展。

    通過以上系列活動的逐步開展,當企業廣大員工時時體現誠信意識,事事規范誠信行為,處處養成誠信習慣的時候,也就將誠

信融入到企業文化之中,形成企業文化的重要組織部分——誠信文化。

    在誠信文化的影響與熏陶下,又可以進一步增強誠信意識、規范誠信行為和養成誠信習慣,以此形成循環,螺旋上升。

    總之,食品工業企業進行誠信管理體系建設,應以“誠信文化建設”為重心,以“誠信管理體系文件建立與有效運行”為主

線,以“員工職業素養提升、企業管理水平提高”為效果,從而達到“保障食品質量安全、促進行業健康發展”之目的。




 
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